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个人信息保护方针

更新日期:【 2025 】年【 1 】月【 22 】日
生效日期:【 2025 】年【 1 】月【 22 】日

*欢迎您访问京瓷(中国)商贸有限公司的网站!《个人信息保护方针》(以下简称“本方针”)适用于京瓷(中国)商贸有限公司及其分公司和子公司(以下简称“京瓷商贸”、“我们”或“本公司”,具体适用的公司名单详情请点击此处查看 )在您使用京瓷商贸网站时在线获取的您的个人信息。
在您开始访问我们的网站或者使用我们的产品/服务前,请您务必先仔细阅读和理解本方针,特别应重点阅读我们以粗体标识的条款,确保您充分理解和同意后再开始使用。

请您特别注意:本方针适用于京瓷商贸以网站、客户端、小程序、APP以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品/服务。如京瓷商贸的产品/服务中需要通过本网站账户进行登录(如使用用户账户登录)但未单独设有个人信息保护政策的,则本方针同样适用于该用户。如京瓷商贸就其向您提供的产品/服务单独设有个人信息保护政策的,则相应产品/服务不适用本方针。

本方针将帮助您了解如下内容:
■ 我们如何收集和使用您的个人信息
■ 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
■ 我们如何使用Cookies和同类技术
■ 我们如何保存和保护您的个人信息
■ 您的权利
■ 我们如何处理儿童的个人信息
■ 您的个人信息如何在全球范围转移
■ 本方针如何更新
■ 如何联系我们

京瓷商贸知晓个人信息对您的重要性,并认为贯彻保护个人信息是本公司的社会责任。请在访问我们的网站或者使用我们的产品/服务前,仔细阅读本方针。

一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。(本方针中所涉及的敏感个人信息将以粗体的方式予以标识。

我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本方针所述的以下目的,收集和使用您在访问本网站、使用我们提供的产品/服务过程中主动提供或因访问本网站、使用我们提供的产品/服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本方针未载明的其他用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式(如通过邮件、信函、电话或当面等方式)向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

(一) 您可自主选择提供个人信息的情形
1. 产品相关问题咨询
当您希望咨询我们产品/服务相关问题时,您需要提供的必要信息包括姓名、企业名称、邮箱地址、电话号码、所在国家/地区
为有效解决您咨询的相关问题,您提供的上述个人信息经匿名化处理后将有可能共享至我们的关联公司。若您对此有任何疑问或要求,可以通过本方针第九条“如何联系我们”中提供的途径联系我们。

(二) 使用您的个人信息的规则
1. 我们会根据本方针的约定并为实现我们的产品/服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2. 我们会对取得的您的个人信息进行统计处理和使用。在这种情况下,我们会对您的个人信息进行去标识化处理。

(三) 征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,以下情形中我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
5. 所涉及的个人信息是您事先已自行向社会公众公开的;
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7. 根据您要求签订和履行合同所必需的;
8. 用于维护所提供的产品/服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品/服务的故障;
9. 法律、行政法规规定的其他情形。

二、 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
(一) 委托处理
我们不会委托第三方处理您的个人信息。
(二) 共享
我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1. 获得您的授权或明确同意后,我们会与其他公司、组织和个人共享您的个人信息。
2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必需的情况下进行提供。
3. 在本方针约束的范围内,经匿名化处理后与京瓷商贸的关联公司共享。例如如下情形:

共享的个人信息的种类 共享目的 共享的范围 负责管理的主体
通过Web咨询页面收集的客户信息或展会中获得的客户信息:姓名、企业名称、邮箱地址、电话号码、所在国家/地区 咨询回复,展会交易中的经营活动、商品销售及相关服务的提供、提供顾客支援、为商品开发和服务提高提供参考、广告宣传促销活动 京瓷商贸关联公司 京瓷商贸

4. 按照与您签署的相关协议或其他的法律文件约定而共享。
5. 根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制要求,对外共享您的个人信息。。

(三) 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:
1. 在获取明确授权同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必需的情况进行转让。
3. 根据与您签署的相关协议或其他的法律文件约定而转让。
4. 出现合并、分立、解散或破产清算情况时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的接收您个人信息的公司、组织继续受本方针的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(四) 公开披露
我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:
1. 获得您明确授权同意后。
2. 基于法律的公开披露:在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

(五) 您应充分知晓,以下情形下,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的。
2. 与国家安全、国防安全直接相关的。
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。
5. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的。
6. 事先您已自行向社会公众公开的个人信息。
7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

三、 我们如何使用Cookies和同类技术
(一) 通过cookies和网络信标收集访问信息
为使您方便访问,我们的部分网站会使用cookies(*1)和/或网络信标(clear GIF)(*2)。
*1 cookie
指一种为识别访问网站的用户而在您电脑和网站之间进行交换的小型文本文件。

*2网络信标
指为统计一个您就某一网页浏览次数而与cookies 共同使用的一种技术。

未经您同意,京瓷商贸不会使用通过cookies收集的用户浏览历史信息识别个人身份。此外请注意,受委托为我们或我们的关联公司发送广告的第三方发送广告或推广我们的产品时,可能参考您电脑中存储的cookies。
根据浏览器的设置情况,您可以拒绝接收cookies或在接收cookies时收到警告信息。此外,您也可以通过拒绝接收cookies的方式拒绝网络信标。
但是,若您拒绝接收cookies,您可能无法使用我们网站的全部或部分功能。

(二) 使用谷歌分析
为了方便您使用、完善我们网站,京瓷商贸网站可能使用“谷歌分析”来收集访问日志数据。但是收集访问日志数据并不包含可以识别到特定个人的信息。
访问日志数据将被用于管理京瓷商贸网站,而非其他用途。
获取更多关于“谷歌分析”如何收集及使用数据的信息,请参阅以下网页:
了解如何通过谷歌分析收集和处理数据

(三) 使用行为定向广告
京瓷商贸可能使用由第三方提供的行为定向广告(*3),此类第三方可能获取并使用访问京瓷商贸网站的用户的cookie信息。在这种情况下,(第三方)获取的cookie信息将根据第三方的个人信息保护政策进行处理。若您希望拒绝第三方提供的行为定向广告(即“退出”),请在各网站进行相关设置。
*3 行为定向广告
行为定向广告是指一种结合网站的浏览记录及网站使用者的兴趣、关注点,进行广告发布的一种宣传方式。
・ 谷歌的退出页面:
https://www.google.com/settings/ads/onweb#display_optout

四、 我们如何保存和保护您的个人信息
(一) 保存地域
您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。

(二) 保存期限
1. 在您使用我们提供的服务期间以及我们达成本方针所述使用目的所需的期限内,我们会持续保存您的个人信息。
2. 当您申请删除个人信息时,我们将按照法律法规规定的最短期限保留您的个人信息。超出上述个人信息存储期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(三) 保护措施
1. 我们已使用符合行业标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
2. 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本方针所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3. 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,有可能导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,若该等破坏是由于不可抗力、现有技术壁垒限制、第三方恶意攻击、政策因素等客观、无法避免原因导致时,则我们在此范围内不承担责任。
4. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响,包括涉及或可能涉及的个人信息种类、原因和可能造成的危害、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施、我们的有效联系方式等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时,我们还将按照履行个人信息保护职责的部门的要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况并按照要求采取相应措施,进行整改,消除隐患。

五、 您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他有关国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一) 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
您可以通过本方针第九条“如何联系我们”中的方式与我们取得联系提出查询要求,我们将在20个工作日内回复您的访问请求。

(二) 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以随时通过本方针第九条“如何联系我们”中的方式与我们取得联系并提出更正申请,我们将在20个工作日内回复您的更正请求。

(三) 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2. 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的授权同意;
3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4. 如果您不再使用我们的产品/服务,或您注销了账号;
5. 如果我们不再为您提供产品/服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们处获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(四) 改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过删除信息、关闭设备功能、根据短信邮件中提示的设置方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权,或者通过本方针第九条“如何联系我们”中的方式向我们提出删除个人信息的请求。您也可以撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回授权同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(五) 响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在20个工作日内作出答复。如您不满意,还可以通过本方针第九条“如何联系我们”中提供的途径投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段以及给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的。
2. 与国家安全、国防安全直接相关的。
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的。
5. 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的。
6. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的。
7. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
8. 涉及商业秘密的。

六、 我们如何处理儿童的个人信息
1. 我们将所有不满十四周岁的未成年人均视为儿童。
2. 我们的产品、服务和网站主要面向成年人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应该使用我们的产品、服务或网站。
3. 对于经父母或监护人同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。我们除遵守本方针外,还将严格遵守《个人信息保护法》、《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、公开披露,且不会超过实现收集、使用目的所必需的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
4. 父母或其他监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报,可以通过本方针第九条“如何联系我们”中提供的途径联系我们。
5. 如果您认为我们未经父母或监护人同意收集了儿童个人信息或有事实证明儿童在未取得父母或监护人的同意下向我们提供了个人信息,请及时联系我们,我们核实后会设法尽快删除相关数据。

七、 您的个人信息如何在全球范围转移
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品/服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品/服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法、个人信息保护法等,甚至未设立相关法律法规。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据匿名化等安全措施。


八、 本方针如何更新
1. 本方针的内容可能变更。
2. 未经您明确同意,我们不会削减您按照本方针所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本方针所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。
本方针所指的重大变更包括但不限于:
(1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。
(2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
(3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
(4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
(5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
(6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3. 我们还会将本方针的旧版本存档,供您查阅。

九、 如何联系我们
如您对本方针内容有任何疑问、意见或建议,您可以向【guanggao_sh@kyocera.com.cn】发送邮件与我们联系。
一般情况下,我们将在20个工作日内回复。